为进一步宣传垃圾分类理念，纠正错误分类方式，提高居民生活垃圾分类实操性和投放精准性，马栏街道西山社区以网格为单位深入居民家中开展“入户指导一对一，垃圾分类更精准”宣传指导活动，实施“敲门入户+一对一指导+出门投放示范”全流程闭环给予居民垃圾分类帮助指导。

　　西山社区垃圾分类网格督导员，通过交换网格，互检的形式进行入户检查指导，首先查看前期垃圾分类入户宣传的实际效果，并将发现的问题记录下来反馈给归属网格员。然后通过聊天的方式，让居民了解垃圾“为何分”、“如何分”等知识。同时，查看了住户们家中垃圾的分类情况，了解居民在生活中遇到的垃圾分类的问题，发现大多数家庭都会自觉区分厨余垃圾及其他垃圾，但分类过程中不够细致，工作人员耐心地对特别容易混淆的垃圾进行了仔细地讲解，并亲自示范如何进行正确投放。韩阿姨在工作人员的帮助下重新对厨余垃圾袋中的垃圾进行了分类，感慨道:“你们上门了我才知道原来厨房里的垃圾也不全就是厨余垃圾，还要再细分。”

　　住在西山三巷的宠阿姨说:“原来像5号、7号电池这样的干电池属于其他垃圾，以前我都是特地放到红色的有害垃圾桶里呢。通过你们到家里仔细耐心讲解，让我对垃圾分类知识有了更深入的了解，以后一定会把家里的垃圾分好了再到小区的垃圾桶分类投放，方便自己也方便他人。”

　　居民王阿姨也表示，“自觉遵守垃圾分类对我们的城市有好处，我们年纪大的人一开始觉得垃圾分类麻烦，总记不住怎么分，但是社区网格员上门不停的给我们讲解、演示，已经宣传好长时间了，现在大家都学会了，也不觉得难了，家里的垃圾已经开始有意识的进行分类。

　　居民在家中做好垃圾分类装放只是源头分类的第一步，还需要将分好类的垃圾袋正确分类投放到指定的垃圾桶内，对于一些长期寡居在家很少出门的老人，开始可能会觉得有些茫然。为切实解决这一问题，西山社区网格督导员手把手地带领老人到垃圾桶边示范分类投放，通过直观演示的方式进一步强化居民分类能力，同时加强垃圾分类工作的指导和监督力度，提高垃圾分类投放的准确率和参与率。

　　通过这次一对一入户服务及宣传，破解了垃圾分类难题，提升了分类的准确率，同时加强了居民的分类意识，有效促进了垃圾分类工作的落实，真正做到垃圾分类齐动手，保护环境共行动。