“人家总是这么刮风下雨都在这里，教我们垃圾分类，我们也敬佩的。我们自己主动分好，就是在改善小区环境。”一名庄桥街道居民说。近日，桶边督导员的带动下，江北区庄桥街道广大居民积极主动参与到垃圾分类中来。

陈记荣今年67岁，脾气火爆、做事雷厉风行。成为桶边指导员后，他拿出自己当年办厂的气魄来做宝翠茗苑的垃圾分类工作。“他远近都认识的，和大家都熟，好办事。但人家曾经开厂当老板的，我们没想到他真的会接受这份工作，”广庆社区相关负责人说。

“有些年轻人嚣张又敷衍，刚开始有跟我吵架的，但你不分好人跑掉我也要给你追回来。”陈师傅说，“不过该亲切时也要对人亲切。”社区内有许多老居民，陈师傅和他们年纪相当，陈师傅理解他们“要面子”。“我说我是‘看’垃圾，不说‘管’垃圾的，说‘管’人家觉得你凭什么管他。”遇到分不清垃圾的老居民，陈师傅就在地上把垃圾摊开，一点点亲手帮他们归置。

陈记荣桶边检查垃圾分类质量

“你住高层吧？”一次，陈师傅拦住把垃圾随手放在楼下的一名阿姨问道，“你怎么知道？”阿姨吃惊道。“住1、2层就不会把垃圾丢在这里了，垃圾臭味会直接飘到家里的。”随后陈师傅将她领到投放点，并指导她正确投放。阿姨连连感叹陈师傅的敬业和厉害。一名老居民垃圾分类经常做得不好，陈师傅看在眼里，人多的时候什么话都没说，私下里则通过熟人关系找到她进行沟通。“有一次陈师傅帮忙分类，被垃圾里的螃蟹壳划出血，陈师傅见到居民当时慌了，他还安慰人家，摆摆手说自己没事。”社区工作人员说。

从前，居民丢垃圾像“抛绣球”一样扔完就跑，如今自觉按照分类要求投放。“环境变好是大家共同的努力。也是社区领导支持我们，工作的时候我才有底气。”陈师傅总结工作经时谦虚道。

除了能“一夫当关”的陈师傅，庄桥街道还有能组建团队的80后桶边督导员耿燕平。“有些居民抱怨厨房放两个垃圾桶太占地方。我就教他们，用钩子挂个袋子，买菜剩下的塑料袋、豆腐盒子等‘其他垃圾’都直接放进来，这样不用后期再分，卫生又省力。”河西社区耿燕平说。

督导员上门宣传垃圾分类知识

自从去年耿燕平接手桶边督导工作以来，她所负责小区内的垃圾分类情况迅速得到改善。“新星都市所属物业的老板也住在这个小区，看见小区垃圾分类的巨大变化后还想挖她过去。”河西社区相关负责人告诉记者。河西社区在5月份曾短暂地将垃圾分类工作交给第三方，但垃圾分类情况比耿燕平在时差一大截。

耿燕平不仅自己做垃圾分类指导工作出色，带起来团队来也是有模有样。团队内的4名队员是被耿燕平的热情带动起来的阿姨们，团队如今负责新星都市、丽庄西苑、樟韵人家近2000户的垃圾分类工作。“我们要有专业性居民才会信服。我经常教阿姨们上网搜索，像贝壳、榴莲壳这些常常分错的东西，我们自己必须分得清。”耿燕平告诉记者，“桶边督导垃圾分类是辛苦的，我也嘱咐阿姨们，如果身体不舒服一定要提前说，我可以顶上。”

督导员桶边检查垃圾分类

8月份以来，耿燕平全面负责起入户指导工作，“一方面要给居民创造便利，像老人好多不认识字，我就带图片去宣传讲解。另一方面要纠正居民错误的观念，像‘垃圾都是倒在一车里运走’这种谣言，要立马辟谣，后面工作才会顺利。”由于晚上时间有更多居民在家，耿燕平有时匆匆照顾完孩子的晚饭，就去入户宣传。“我丈夫也支持我的工作，小区卫生环境好了受益的是我们每个人。”耿燕平说。